Tus datos, con claridad.

Quién trata tus datos

SIMPLIX gestiona los datos de sus cuentas, consultas comerciales, soporte y solicitudes de privacidad. La identificación y el contacto del proveedor se muestran en la ficha del responsable de esta página.

Cada empresa que utiliza las herramientas decide sobre los datos de sus trabajadores, clientes y otras personas. Esa empresa debe informarles, contar con autorización o una habilitación legal, atender sus derechos y limitar el acceso de su equipo. SIMPLIX procesa esos registros para prestar el servicio a esa empresa.

Cuenta y funcionamiento del servicio

Solicitamos nombre, apellido, empresa, RUT personal, correo y contraseña para crear la cuenta, verificar el acceso y prestar el servicio. El teléfono es opcional. Cada RUT y correo se asocian a una sola cuenta; comprobamos el formato y dígito verificador del RUT, sin verificar por esa sola comprobación la identidad de su titular. El proveedor de autenticación administra las credenciales; la contraseña no aparece en el panel de la empresa.

Para evitar cuentas y pruebas duplicadas, mantenemos identificadores protegidos mediante un código criptográfico del RUT y correo, separado del perfil. Cambiar de empresa o cerrar la cuenta no reinicia la prueba. Estos identificadores siguen siendo datos personales y su conservación se limita a esa finalidad mientras resulte necesaria; puedes pedir su revisión, corrección, bloqueo o eliminación por el canal de derechos.

Guardamos las empresas y permisos asociados, herramientas activadas, condiciones de prueba o suscripción, solicitudes, historial de operaciones y las aceptaciones con su fecha y versión. Los campos obligatorios se indican en cada formulario.

Ideas y consultas comerciales

El nombre, correo, teléfono, empresa opcional y descripción de tu idea se usan para revisar tu solicitud, contactarte y preparar una propuesta. Solo Administración de SIMPLIX puede consultar estas ideas. Enviarlas no contrata un servicio ni autoriza campañas publicitarias.

Reservas, encuestas y portales de empresas

La empresa identificada en el formulario recibe los datos que envías para gestionar esa reserva, inscripción, respuesta o servicio. SIMPLIX conserva el respaldo de la aceptación y facilita el procesamiento. No se autoriza publicidad por completar estos formularios.

Las encuestas pueden ser identificadas o sin nombre, según su configuración. Los enlaces de seguimiento pueden vincular una respuesta con un servicio; omitir el nombre no garantiza anonimato. No incluyas datos sensibles o de otras personas que no sean necesarios. La lista de espera es opcional y permite que la empresa te contacte si se libera un cupo.

Datos de trabajadores, salud y menores

Carga únicamente información necesaria y legítimamente obtenida. La información de salud, licencias, firmas y antecedentes de menores requiere especial cuidado y una base legal adecuada; una casilla general no sustituye las autorizaciones específicas que correspondan.

Restringe los permisos y evita diagnósticos, copias de cédulas u otros antecedentes sensibles en campos libres, avisos por correo y enlaces compartidos cuando no sean indispensables. Las herramientas no reemplazan una ficha clínica regulada ni una evaluación jurídica del tratamiento.

Servicios que intervienen

Supabase presta autenticación, base de datos y almacenamiento de archivos. La base de datos configurada para este proyecto se encuentra en São Paulo, Brasil. El alojamiento de la web utiliza Sites y Cloudflare; Resend entrega los correos operativos configurados. Estos servicios pueden procesar datos fuera de Chile.

Solo se comunica la información necesaria para esas funciones. Las fuentes tipográficas se sirven desde SIMPLIX. No incorporamos publicidad comportamental ni herramientas de analítica de terceros en esta versión. Los sitios externos que abras, como WhatsApp o Instagram, aplican sus propias políticas.

Conservación y eliminación

Los registros se mantienen mientras son necesarios para el servicio, las obligaciones aplicables o la atención de controversias. Finalizar una prueba o suscripción no elimina automáticamente los registros. Los historiales y respaldos pueden conservar información anterior; quitar un adjunto de una ficha no equivale a borrar todas sus copias.

Puedes pedir la eliminación o el bloqueo. Revisaremos la identidad, el alcance, la relación con la empresa responsable y las obligaciones que justifiquen conservar determinados antecedentes. Te informaremos la decisión; no afirmamos una eliminación automática ni un plazo único para todos los datos.

Tú puedes solicitar

Información y acceso a tus datos, corrección de errores, eliminación o bloqueo cuando proceda y revocación de autorizaciones. La revocación no altera retroactivamente los tratamientos ya realizados. Puedes ingresar una solicitud gratuita desde Derechos sobre mis datos, incluso sin una cuenta, y usar el contacto del responsable.

Para registros de una empresa, identifica qué empresa y qué datos están involucrados. No envíes contraseñas ni una copia de tu cédula en la solicitud inicial. Antes de entregar o modificar datos se comprobará la identidad por un medio proporcional.

Normativa y cambios

Al 24 de octubre de 2026 rige la Ley 19.628. La reforma de la Ley 21.719 tiene entrada en vigor prevista para el 1 de diciembre de 2026: no se presenta a su Agencia ni a su procedimiento como vigentes antes de esa fecha.

Conservamos la versión aceptada. Los cambios de finalidad que necesiten una nueva autorización se deben informar y solicitar por separado; navegar o guardar silencio no constituye aceptación de nuevos usos.